FAQ: todas as suas perguntas sobre o Pais Solteiros

Geral

Preciso ter filhos para me cadastrar?

O Pais Solteiros foi pensado para mães e pais solo, mas pessoas sem filhos prontas para dividir a vida de uma família são bem-vindas. O importante é ser claro sobre sua situação na apresentação.

O Pais Solteiros é grátis?

Sim, no essencial: cadastro, perfil, curtidas, publicações no feed e conversa ilimitada com cada um dos seus matches. Diamantes e assinatura Premium são opcionais: fazem ganhar tempo, e tempo é precioso quando se tem filhos.

O que vocês fazem contra perfis falsos?

As fotos são verificadas automaticamente, os perfis podem ser verificados por selfie e a equipe de moderação analisa cada denúncia. Nunca envie dinheiro a quem você não conhece pessoalmente, e denuncie qualquer perfil que faça perguntas insistentes sobre seus filhos.

Posso colocar fotos dos meus filhos?

Não. A foto de perfil precisa mostrar seu rosto, e a verificação automática recusa fotos em que aparece uma criança, nos perfis e no feed. É uma proteção para eles: fale dos seus filhos na apresentação se quiser, mas não os mostre.

Quem pode ver meu perfil?

Somente membros conectados. Seu perfil nunca aparece nas páginas públicas do site nem nos buscadores, e seu e-mail ou número nunca são exibidos. Com o modo anônimo do Premium, você vê perfis sem ser visto, por exemplo por outro pai da escola.

Conta e segurança

O site e o app usam a mesma conta?

Sim. Entre com o mesmo método (e-mail, Google, Apple ou número de telefone): você encontra seu perfil, seus matches, suas conversas, suas publicações e seus diamantes.

Não recebi o e-mail de confirmação. O que fazer?

Olhe primeiro na pasta de spam. Se nada chegar em alguns minutos, reenvie o e-mail pela página de login, ou entre com Google, Apple ou seu número de telefone.

Como ganho o selo de perfil verificado?

Tire uma selfie imitando o gesto pedido: ela é comparada com suas fotos. Depois de aprovada, o selo azul aparece no seu perfil. Você também pode escolher ver apenas perfis verificados.

Quando falar dos meus filhos para um match?

Desde o começo, com naturalidade: é justamente a proposta do Pais Solteiros. Diga quantos são e a idade deles, se quiser, mas deixe para depois as informações que permitiriam encontrá-los (nome completo, escola, endereço).

Como excluo minha conta?

Em Opções > Excluir conta, no site ou no app. Seu perfil, suas fotos, suas publicações e suas curtidas são apagados. Lembre-se de cancelar uma eventual assinatura pelo Google Play ou pela App Store.

Mensagens, diamantes e Premium

Como envio uma mensagem para um membro?

Se vocês se curtirem, a conversa abre de graça e sem limite. Para escrever sem esperar o match, a mensagem prioritária, paga em diamantes (mais barata com Premium), chega direto na caixa de mensagens da pessoa.

Para que servem os diamantes?

Servem para enviar uma mensagem prioritária, voltar a um perfil passado rápido demais, ver quem curtiu você ou destacar seu perfil por 30 minutos. A quantidade de diamantes necessária sempre aparece antes de usar.

Dá para ganhar diamantes de graça?

Sim: você ganha diamantes ao se cadastrar e, no app, ganha um a cada vídeo publicitário curto assistido até o fim, até 5 por dia.

O que muda com a assinatura Premium?

Curtidas ilimitadas, Super Like, voltar, ver quem curtiu você, confirmação de leitura, visibilidade prioritária, mensagens prioritárias sem match, modo anônimo e diamantes extras todo mês.